时间:2023-01-09 18:35:34 作者:szt
饿了么怎么申请部分退款?饿了么客服介入能退款成功吗?饿了么是现在比较受大家欢迎的一款外卖软件,大家可以在这里很轻松的购买到超多的美食,而在使用的过程中偶尔难免遇见过商家装漏商品的情况,那么这时候该饿了么怎么申请部分退款呢?如果你退款申请不通过,这时候饿了么客服介入能退款成功吗?下面挤一起来了解一下吧。
1、首先打开【饿了么】,然后点击下面的【订单】,在页面中找到自己需要推荐的订单,点击【申请售后】。
2、选择要退款的商品提交或者输入自定义金额退款,然后点击【提交】,最后等待商家处理就可以了。
温馨提示:部分退款金额=商品价格-优惠金额。如您无法单独选择部分商品退款,可能由于该商户不支持,建议您联系商家协商沟通。
饿了么外卖客服介入一般能退款成功。
1、消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以申请客服介入。
2、你要把自己的情况,通过文字的形式跟客服进行一个详细的沟通,最后客服会根据你的情况进行核实。
3、客服介入以后 ,核实确定是商家的原因导致的,那么订单一定会退款的。
以上就是为大家整理的关于饿了么怎么申请部分退款和饿了么客服介入能退款成功吗的内容了,希望有帮助到大家,喜欢点外卖的小伙伴也可以来这里下载饿了么app试试,在这里还有超多优惠券可以领取哦。
类别:生活实用
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